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配送と発送

標準梱包は、段ボール、ストレッチフィルム、および/または気泡緩衝材です。

梱包サービスおよび配送料は、第三者サービスプロバイダーによって提供されます。

デフォルトでは、すべての取引は本社での受け取りに設定されています。

1. 配送(陸路のみ)

配送先住所が本社から15km以内であり、かつ1回のご注文金額が20,000フィリピンペソを超える場合は、片道配送料が無料となる場合があります。このオプションをご利用になりたい場合は、カスタマーサービス担当者までお問い合わせください。

QRコードをスキャンして、配送先住所をすべて入力してください。

配達用QRコード.png

* QRコードにアクセスできない場合は、下記の距離計算ボタンをクリックしてください。

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チェックアウト時に「 送料見積もり」をクリックし、正しい 国と 地域を選択してください。次に 「更新」をクリックします。その後、ドロップダウンリストから正しいキロメートル数を選択してください。店舗受け取りオプションは、ドロップダウンリストの最後の項目として表示されます。

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重要:

お支払い手続きの際に、正しい配送料金オプションを選択してください。配送料金の選択間違いは、配送業者への支払いが発生するため、返金対象外となります。

配送は通常、経理部門による支払い確認後、10営業日以内(週末および祝日を除く)に予定されます。これは、倉庫部門が品質管理を行うための十分な時間を確保するためです。

配送状況の確認については、下記の番号でジーン様またはマービック様までご連絡ください。

0272554074、+639998891408、+639998891362

上記担当者によるサポートが不十分だった場合は、お手数ですがご連絡ください。弊社から直接管理部門に報告いたします。

2. 海上貨物輸送(港から港への貨物配送)

第三者物流サービスプロバイダー

弊社はお客様の商品をマニラ港までお届けするお手伝いをいたします。その後、第三者物流業者がお客様のご指定の港まで商品を輸送いたします。第三者物流業者による海上貨物輸送料金は、商品のサイズ、重量、価格、および港の場所によって異なります。

商品の梱包をご希望の場合はお知らせください。一部の第三者サービスプロバイダーは追加料金で梱包サービスを提供しています。

お支払い手続きの前に、カスタマーサービス担当者までチャットメッセージをお送りください。担当者がお客様のご注文内容に応じた配送料のお支払い用リンクをご案内いたします。配送料は別途配送業者に支払われるため、返金はできませんのでご了承ください。

3. 海上貨物ドアツードア配送

第三者物流サービスプロバイダー

弊社では、指定された都市港の範囲内で、お客様のご指定の住所まで商品を配送するお手伝いをいたします。第三者物流サービスプロバイダーによる海上貨物輸送料金は、商品のサイズ、重量、価格、および港の場所によって異なります。

商品の梱包をご希望の場合はお知らせください。一部の第三者サービスプロバイダーは追加料金で梱包サービスを提供しています。

お支払い手続きの前に、カスタマーサービス担当者までチャットメッセージをお送りください。担当者がお客様のご注文内容に応じた配送料のお支払い用リンクをご案内いたします。配送料は別途配送業者に支払われるため、返金はできませんのでご了承ください。

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