Question 1

1. チーク材とは？

Accepted Answer

本物のチーク（学名：Tectona属）は、南アジアおよび東南アジア原産の熱帯広葉樹です。耐久性と耐水性に優れていることから特に高く評価されており、造船、外装工事、化粧板、家具、彫刻、旋盤加工、その他の木工品に幅広く使用されています。チークは大きな木で、特にTectona grandisは高さ40メートルに達します。中心部の心材は黄色で、樹齢を重ねるにつれて徐々に色が濃くなります。外側の辺材は白っぽい色から淡い黄褐色です。全体的に、木材の質感は硬く、環孔材で、密度は含水率によって変化し、含水率15%では660 kg/m3です。チークは100年以上生きることができ、無垢のチーク材で作られた製品は100年以上も持ちます。

Question 2

2. チーク材のユニークな点は何ですか？

Accepted Answer

チーク材には天然の油分が含まれており、風雨にさらされる場所での使用に適しているだけでなく、シロアリや害虫に対する耐性も高めています。この樹脂質の油分はチーク材に高い耐水性をもたらし、ボート建造やヨットのデッキ材として非常に人気が高いことからもそれが証明されています。また、リゾートや屋外プールでも広く使用されています。木目が緻密なため、天然の難燃材としても利用できます。チーク材は、オイルやニスで処理しなくても比較的耐久性があります。しかし、屋外ではチークオイルの再塗布による木材の補強が強く推奨されます。チーク材は、日光や雨に繰り返しさらされると、表面の天然のチーク樹脂が洗い流され、木材が銀灰色に変色する可能性があるためです。美観の面では、チークオイルの再塗布は木材に温かみのある自然な風合いを与えます。

Question 3

3．本物のチーク材はどこで栽培されているのですか？

Accepted Answer

一般的に「ビルマチーク」と呼ばれる本物のチークは、学名Tectona属に分類され、その下にはT. hamiltonia（ミャンマー）、T. philippinensis（フィリピン、現在生息地の喪失により絶滅の危機に瀕している）、T. grandis（インド、スリランカ、インドネシア、マレーシア、タイ、ミャンマー、バングラデシュ）の3種があります。この3種の中で、T. grandisは幹の太さが最も大きく、そのためアフリカやカリブ海の様々な国でも栽培されています。これらの国々の中で、インドネシアは最高品質のチーク材を生産しているだけでなく、貴重なチーク材の安定供給を確保するために、天然の熱帯雨林を破壊することなく、政府による様々なチーク材プランテーション計画を綿密に実施してきました。リンデン・チーク・ファニチャーのチーク材の原木は、インドネシアにあるこうした厳しく管理された政府所有のチーク材プランテーションから調達されています。チーク材は何世紀にもわたり、世界中で愛されてきました。その優れた安定性、高い強度、加工のしやすさ、そして何よりも腐朽に対する抜群の耐性により、チーク材が世界で最も需要の高い木材の一つに数えられるのも当然と言えるでしょう。こうした名声ゆえに、「チーク」という名称は、チークに少しでも似ている木材に地理的な地名を付けることで、広くその名を冠するようになった。例えば、クマル（Dipteryx odorata）は「ブラジリアンチーク」、ザンベジレッドウッド（Baikiaea plurijuga）は「ローデシアチーク」と呼ばれている。しかし、どちらの場合も、真のチーク属（Tectona）とはほとんど関係がない。

Question 4

4. 木材の動きとは何ですか？

Accepted Answer

全ての木材において、大気中の湿度の変化は木材の膨張と収縮を引き起こし、ひび割れが生じる可能性があります。工業用乾燥機で天然の水分を蒸発させ、木材の寸法変化を最小限に抑える処理を行っても、乾燥後の木材が置かれる場所の空気湿度は、木材繊維の吸湿（高湿度）と放出（低湿度）に影響を与える可能性があります。乾燥機で乾燥されるインドネシアの空気湿度は約13～14%、フィリピンでは11～12%です。そのため、木材の動きが生じる可能性があります。これに基づき、リンデンチーク家具は木材の伸縮を考慮した設計となっています。詳細については、カスタマーサービス担当者までお問い合わせいただくか、保証規定をお読みください。

Question 5

5. 私のチーク材家具が唯一無二である理由は？

Accepted Answer

デザインは似ていても、無垢のチーク材を使った製品は一つとして全く同じものはありません。チーク材特有の複雑な木目、節、色合いはそれぞれ異なり、こうした独特の物理的特性がチーク材の比類なき美しさを生み出しています。さらに、すべての製品は熟練の職人によって一つひとつ丁寧に手作りされています。

Question 6

6. なぜ私のチーク材の家具にはニスやポリウレタン、あるいは刺激の強い化学薬品による木材処理が施されていないのですか？

Accepted Answer

チーク材は、シロアリや害虫対策処理が不要なため、未加工のまま使用できる数少ない木材の一つです。ニスやポリウレタンはプラスチックポリマーであり、塗布工程で職人に有害であるだけでなく、徐々に剥がれ落ちる傾向があるため、長期的には顧客にも有害です。これらの小さな破片を誤って吸い込んだり、飲み込んだりする可能性があります。これらの点を考慮して、Linden Teak Furnitureは、Gold Teakシリーズには一般的にN.セルロースを使用し、Ecowoodシリーズには仕上げ材を使用していません。屋外に露出すると、あらゆる種類の仕上げ材が洗い流されます。

Question 7

7. 私のチーク材の家具に、なぜ目に見える木目があるのですか？

Accepted Answer

リンデンチーク家具ゴールドチーク屋内シリーズに使用されているトップコートはN-セルロースです。半光沢仕上げでお手入れが簡単で、木材の毛穴を塞ぎません。一方、リンデンチーク家具エコウッド屋外シリーズは、古材を使用しているため丈夫で、トップコートは施されていません。また、屋外に置くとすべてのトップコートが洗い流されてしまいます。毛穴が露出していることで、一般的な「プラスチックでコーティングされた木材」ではなく、本物の木材を使っているような感覚が得られます。

Question 8

8. 私のチーク材家具の価格は、なぜ世界標準市場価格よりも手頃なのでしょうか？

Accepted Answer

1997年の設立以来、リンデン・チーク・ファニチャーは、コスト効率が高く長期的に節約効果のある無垢チーク材の傑作家具を通して、世界中の経済的かつ実用的な住宅所有者に最高のWin-Winの住宅リフォーム体験を提供することを目標としています。原材料はインドネシア政府から直接調達し、海外に自社工場を所有しています。そのため、中間業者や小売業者を介さず、工場直販価格でご提供できます。チーク材は、古来より家具の耐久性と耐腐食性において世界標準とされてきました。そのため、特に欧米の木材愛好家の間では、チーク材には常に高額な価格がつきまとい、上流階級専用の「高級品」というイメージが定着していました。そこで、リンデン・チーク・ファニチャーは、チーク材を「民主化」するために、不要なコストを徹底的に削減し、シンプルで実用的かつ柔軟なアプローチで、可能な限り低価格の製品を提供することを目指しました。チーク材は、トップコートなしで使用できる数少ない木材の一つであり、仕上げは美観目的のみであるため、リンデンチーク家具ゴールドチークシリーズでは、機能的に見える表面にのみN.セルロースが使用されています。一方、リンデンチークエコウッドシリーズではトップコートは使用されていません。これにより、仕上げ費用が15～35%削減され、結果として製品価格が下がります。

Question 9

9. ThermaCOOLとは何ですか？

Accepted Answer

ThermaCOOLテクノロジーは、椅子やスツールにとって非常に重要な空気循環を促進する革新的なアプローチです。ほとんどの人は、ほとんどの時間を座って過ごします。そして、革張り、布張りのフォーム、プラスチック、プラスチックで覆われた（ニスやポリウレタン仕上げの座面など）椅子に座ると、涼しい環境であっても、その表面に接触している体の部分は急速に熱を蓄積します。そして、様々な臨床研究で、これが男性不妊症と関連付けられています。ThermaCOOLは、涼しい環境下で接触面の温度上昇を遅らせる通気性のあるテクノロジーです。

Question 10

10. チーク材の家具はどれくらい長持ちしますか？

Accepted Answer

適切な手入れをすれば、チーク材の家具は100年以上も長持ちします。これに基づき、リンデンチークファニチャーは、お客様がチーク家具をお子様、そしてお孫様へと受け継いでいただけることを願っています。一般的に、リンデンチークファニチャーのゴールドチーク屋内シリーズはほとんどお手入れが不要です。しかし、屋外用チーク家具はもう少しお手入れが必要です。現在も残っているチーク材の建造物のサンプルについては、 「チーク材について」および「当社について」のページをご参照ください。詳細については、弊社のカスタマーサービス担当者までお問い合わせいただくか、 「家具のお手入れとメンテナンス」のページをご覧ください。

Question 11

11. 屋外用チーク材のお手入れ方法を教えてください。

Accepted Answer

屋外のチーク材家具は、少量の石鹸と水で洗い、表面に付着した汚れを落とします。その後、木材を乾燥させます。深く染み込んだ汚れや変色がある場合は、木目に沿って1000番のサンドペーパーで軽く研磨しても構いません。チークオイルを塗布する前に、残っているほこりや残留物をすべて取り除きます。2回目の塗布を行う前に、完全に乾燥させて木材にオイルを浸透させます。エコウッド屋外シリーズは屋根のない屋外での使用に適しています。ゴールドチーク屋内シリーズは屋内・屋外（屋根あり・屋根なし）どちらでもご使用いただけます。いずれの場合も、耐久性を高めるためには適切なメンテナンスが必要です。詳細については、弊社のカスタマーサービス担当者までお問い合わせいただくか、 「屋外チーク材のお手入れとメンテナンス」をご覧ください。

Question 12

12．保証はどのように機能しますか？

Accepted Answer

リンデンチークファニチャーは、製造上の欠陥および通常使用による損傷に対して、材料と修理工賃に1年間の保証を提供します。また、お客様による適切なメンテナンスが行われていることを条件に、修理工賃に15年間の延長保証を提供します。ただし、商品の輸送費は保証対象外となりますのでご注意ください。お客様は、損傷した商品を本社までお持ち込みいただき、修理完了後にお引き取りいただく必要があります。不適切な使用、不十分なメンテナンス、および本社以外での改造は保証の対象外となりますので、ご注意ください。詳細については、弊社のカスタマーサービス担当者までお問い合わせいただくか、保証規定に関する以下の説明をお読みください。

Question 13

貴社の店舗はどこにありますか？

Accepted Answer

🌿 ピティミニ、ケソンシティ（本社）固定電話：83722892 / 72554074携帯電話番号：0999-8891354 / 0999-8891362🌿 ケソン市コモンウェルス、CWホームデポ2階固定電話: 83524245携帯電話番号：0999-8891403ご来店前に、営業時間とご希望の商品が展示されているかどうかを店舗にお電話でご確認ください。というのも、ご購入後すぐに展示品をお持ち帰りになるお客様もいらっしゃるからです。:)

Question 14

13. 配送・配達はどのように行われますか？

Accepted Answer

弊社から直接ご購入いただいた商品は、配送可能な地域にお届けいたします。配送料は配送先とご購入商品によって異なります。各種オンラインプラットフォームを通じて購入された商品については、配送は当該オンラインプラットフォームが行います。配送料は、当該オンラインプラットフォームおよび提携配送業者に支払われます。国内配送をご希望の場合は、複数の港湾や主要都市への配送に対応可能な提携運送業者と連携しております。配送料は、商品のサイズ、重量、配送先に基づいて運送業者が算出いたします。ご希望の運送業者がございましたら、お知らせください。手配のお手伝いをさせていただきます。海外発送をご希望の場合は、複数の運送業者との手配をお手伝いいたします。配送料は、商品のサイズ、重量、配送先に基づいて運送業者が算出いたします。ご希望の運送業者がございましたら、お知らせください。手配のお手伝いをさせていただきます。国際関税、税金等はお客様のご負担となります。商品の標準梱包は、ストレッチフィルム、段ボール、またはプチプチのいずれか、あるいはこれらの組み合わせとなりますのでご注意ください。商品の標準配送梱包はストレッチフィルムです。お客様が木箱をご希望される場合は、提携している木箱業者をご利用いただけます。木箱料金は、商品のサイズとお客様のご希望（フルクレートまたはエッジクレート）に基づいて、提携業者が算出いたします。そのため、送料、配送費、梱包費は別途請求され、チェックアウト金額とは別に支払う必要があります。詳細については、弊社のカスタマーサービス担当者までお問い合わせください。

Question 15

カスタマーサービス担当者と至急話すにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

+639178135200 / +639999900737 まで、電話、SMS、Viber、またはWhatsAppでご連絡ください。担当者が迅速に対応いたします。:)

Question 16

カスタマイズは可能ですか？

Accepted Answer

はい、無垢のチーク材を使用した特注家具を製作できます。特注の要件と手順については、こちらのリンクをご参照ください：https://www.lindenteakfurniture.com/customization製造部門では、毎日多数のお問い合わせをいただいているため、ご要望がすべて揃ったカスタマイズのお問い合わせのみ対応させていただいておりますので、ご了承ください。:)

Question 17

14. 特注家具を依頼することはできますか？

Accepted Answer

弊社は海外に自社工場を所有しているため、あらゆる無垢チーク材製品のカスタマイズが可能です。通常、製品が弊社本社に到着するまでに3～4ヶ月かかります。正確なお見積もりには、寸法、数量、写真、および配送先住所をご提供ください。家具の色を変えるために、木材用ステインを塗布することもできます。詳細については、弊社のカスタマーサービス担当者までお問い合わせください。

Question 18

見積もりを依頼できますか？

Accepted Answer

はい、弊社のウェブサイトでは、見積書兼注文書が自動的に生成されます。お支払い手続きの際に、お支払い方法として「オフライン決済」を選択して注文書を作成してください。お取引を続行される場合は、3日以内にお支払いをお願いいたします。お支払いが確認できない場合は、システムが自動的に見積書をキャンセルいたします。

Question 19

無料配送を利用するにはどうすればいいですか？

Accepted Answer

本社から半径15km以内の地域で、20,000フィリピンペソ以上の単一取引については、システムが自動的に片道配送料を免除します。ご注文がその条件を満たさない場合、陸上輸送の配送料は、メインショールームから配送先までの距離（キロメートル）によって異なります。詳細については、こちらのリンクをご参照ください：https://www.lindenteakfurniture.com/copy-of-shipping-terms :)

よくある質問

Frequently asked questions